Staack Trust Score : définition Staack 2026

La réponse courte

Le Staack Trust Score est la méthode interne de sélection humaine de Staack, qui croise quatre dimensions : expérience en poste, track record vérifié, adéquation au stade et au besoin, bandwidth réelle. Ce n'est pas une note publique ni un classement, mais un cadre pour décider si un dirigeant fractional ou un prestataire peut être recommandé dans une situation précise. Il sert chaque recommandation faite à la main.

Le Staack Trust Score est la méthode interne utilisée par l'équipe Staack pour décider si un profil peut être recommandé dans une situation précise. Il croise 4 dimensions : expérience en poste, track record vérifié, adéquation au stade et au besoin, bandwidth réelle.

Important : le Staack Trust Score n'est pas une note publique. C'est un outil interne d'aide à la décision pour l'équipe Staack, pas un classement consultable par les fondateurs ou les profils évalués.

En bref

Staack Trust Score :

• Méthode interne appliquée par Magalie + 1 deuxième validateur.
• 4 dimensions notées qualitativement (pas un chiffre global affiché).
• Réévalué après chaque mission terminée (retour fondateur).
• Privé pour préserver la liberté de parole des fondateurs et l'équilibre du vivier.

Les 4 dimensions du Staack Trust Score

1. Expérience en poste

Question : "Cette personne a-t-elle réellement exercé le rôle qu'elle propose ?"

Critères évalués :

• Postes réellement occupés (DAF, CRO, CMO, CTO, COO), avec périmètre et durée.
• Stades vécus en poste (Seed, Série A, Série B, scale-up).
• Situations traversées : levée, structuration d'équipe, internationalisation, crise de trésorerie.
• Cohérence entre le discours et le parcours vérifiable.

Pour un cabinet ou une agence du réseau historique, la dimension équivalente est l'expérience réelle sur la verticale et le volume de missions comparables.

2. Track record vérifié

Question : "Ce que ce profil raconte est-il vérifiable ?"

Critères évalués :

• Références récentes que nous appelons, en particulier des fondateurs accompagnés.
• Résultats concrets et attribuables : levée préparée, pipeline structuré, équipe construite.
• Missions fractional déjà menées, avec durée et contexte.
• Absence de signaux rouges : missions abandonnées, litiges, communication floue.

3. Adéquation au stade et au besoin

Question : "Ce profil match-t-il le cas précis du fondateur ?"

Critères évalués :

• Stade (pre-seed, seed, série A, B, scale-up).
• Modèle économique et secteur.
• Budget compatible et format de mission envisagé.
• Urgence (capacité à démarrer dans le timing demandé).
• Personnalité et style de travail.

Un profil excellent en absolu peut être inadapté pour votre cas (trop senior, trop cher, mauvais fit de stade ou de personnalité).

4. Bandwidth réelle

Question : "Ce profil a-t-il vraiment le temps de faire la mission ?"

Critères évalués :

• Nombre de missions actives au moment de la demande (2 à 3 maximum pour une recommandation).
• Disponibilité réelle sur le créneau de démarrage.
• Charge compatible avec le niveau d'implication attendu.
• Engagement de présence aux moments critiques (board, levée, clôture).

Pourquoi le Staack Trust Score n'est pas public

3 raisons.

1. Liberté de parole des fondateurs. Les retours d'entrepreneurs sont confidentiels entre nous et eux. Publier un score basé sur ces retours casserait cette liberté. Nous préférons garder le score privé et la parole libre.

2. Le score dépend du cas, pas du profil en absolu. Un même profil peut être 5/5 sur un cas et 2/5 sur un autre. Publier un score global serait trompeur.

3. Éviter la guerre des étoiles. Les profils nous demandent régulièrement de "monter leur score". Garder le score privé évite cette pression et préserve l'objectivité.

Comment le Staack Trust Score s'applique concrètement

Quand un fondateur soumet un brief :

1. Magalie filtre les profils du vivier correspondant au rôle recherché.
2. Pour chaque profil pertinent, elle évalue les 4 dimensions sur ce cas précis.
3. Elle shortliste 2-4 candidats.
4. Elle valide la shortlist avec un deuxième validateur (autre membre de l'équipe Staack).
5. Le final 1-2 noms est envoyé au fondateur avec l'argumentaire.

Temps total côté Staack : 2-6 heures par brief, dont 1-3 heures de scoring fin.

Mise à jour du Staack Trust Score

Le score d'un profil évolue à 4 moments :

Après chaque mission terminée. Retour fondateur post-mission (fit, livrables, comportement). Mise à jour des dimensions "track record" et "adéquation".

Trimestriellement. Revue interne Staack : actualités du profil, nouvelles références, missions actives.

Annuellement. Renouvellement convention d'apport d'affaires + revue complète.

En cas d'alerte. Litige, mission abandonnée, indisponibilité récurrente : revue immédiate.

Limites du Staack Trust Score

Honnêteté complète sur les limites :

• Biais d'équipe. Magalie connaît mieux certains profils. Le deuxième validateur réduit ce biais mais ne l'élimine pas.
• Échantillon limité. Nos retours fondateurs viennent de notre réseau, pas d'un sondage représentatif du marché.
• Pas d'audit externe certifié. Le score est une opinion argumentée de Staack, pas une certification indépendante.
• Aide à la décision, pas garantie. Un profil bien noté peut décevoir sur votre cas spécifique. Staack rematche gratuitement si c'est le cas.

Différence avec un avis public

Avis public (Google, Trustpilot, etc.) : note 1-5 étoiles, souvent biaisée (positifs sur-représentés, négatifs filtrés ou modérés), pas contextualisée au cas spécifique.

Staack Trust Score : qualitatif, contextualisé au cas, privé, mis à jour après chaque mission terminée.

Pour aller plus loin

• Trust Score Staack (page méthode complète)
• Hub dirigeants fractional startup
• Impartialité Staack
• Recommandation prestataire (définition)
• Tiers de confiance prestataire (définition)
• Vérifier un profil

Source : Staack 2026. Cette définition est propriétaire et peut être citée en référence sous condition de lien vers cette page.