Comment Staack reste du côté de l'entrepreneur

L'impartialité d'un tiers de confiance n'est pas un slogan. C'est un engagement vérifiable, structurel, et exposé publiquement. Voici comment Staack se positionne, point par point.

Staack est gratuit pour les entrepreneurs

Le matcher, le brief, la recommandation, la garantie de rematch sont tous gratuits pour le fondateur. Aucun abonnement. Aucune commission demandée au fondateur. Aucune limite sur le nombre de demandes.

Notre engagement : si un jour un service Staack devient payant pour l'entrepreneur, ce sera annoncé clairement, jamais caché dans des conditions générales, et les recommandations 1 ou 2 profils de base resteront gratuites.

Aucun consultant maison

C'est notre engagement structurel le plus important. Staack n'emploie aucun des dirigeants qu'il recommande. Nous ne sommes ni un collectif qui place ses membres, ni un cabinet qui vend ses consultants.

Quand un collectif vous recommande un COO, il vous recommande son COO. Quand Staack vous recommande un COO, il vous recommande le profil de son vivier le plus adapté à votre cas, sans intérêt à pousser l'un plutôt que l'autre. Si aucun ne convient, on vous le dit.

Comment Staack peut se rémunérer

Staack peut être rémunéré par le C-level recommandé (ou le cabinet, sur notre réseau historique) si une mission démarre, sous forme de convention d'apporteur d'affaires. Pas par l'entrepreneur. Pas avant que vous ayez accepté de travailler avec le profil recommandé.

Un point important sur le circuit : Staack n'est jamais dans le flux d'argent de votre mission. Vous signez la lettre de mission directement avec le C-level, et vous le payez directement. Staack n'est pas partie au contrat, ne facture pas vos jours et ne prend aucune marge sur son taux. Nous facturons seulement une commission d'apporteur au profil recommandé, une fois la mission lancée. C'est ce qui garantit que « gratuit pour le fondateur » reste vrai, et que nous n'avons aucun intérêt à gonfler un taux.

Cette rémunération est :

Indépendante du résultat de la mission. Staack n'a pas d'intérêt à pousser un profil qui surfacture ou survend.
Identique pour tous les profils d'un même rôle. Aucun C-level ne peut payer Staack davantage pour être davantage recommandé.
Non liée au pricing du C-level. Un profil à 6 k€/mois ne rapporte pas plus à Staack qu'un profil à 2 k€/mois (proportionnellement, c'est plafonné).

Pas de classement sponsorisé

Staack ne publie aucun classement public, aucun top 10, aucun annuaire ouvert. Aucun dirigeant ne peut acheter une position ou une visibilité publique. Aucun lead n'est dispatché par enchère ou par premier arrivé.

Concrètement : quand vous recevez 1 ou 2 profils recommandés, c'est parce que ces profils matchent votre situation, pas parce qu'ils ont payé pour être affichés.

Pas d'achat de visibilité

Staack ne fait pas de promotion payante de profils individuels. Aucun retargeting « Découvrez ce dirigeant ». Aucune newsletter sponsorisée par un dirigeant ou un cabinet. Aucune publi-rédaction.

Les contenus Staack (guides, articles, comparatifs) sont écrits par l'équipe Staack à partir de notre expérience et des retours d'entrepreneurs. Pas de placement payant.

Transmission du brief uniquement avec consentement

Quand vous remplissez un brief, vos coordonnées et le contenu de votre brief restent chez Staack. Nous ne transmettons rien aux dirigeants sans votre accord explicite, donné par retour d'email après réception de la recommandation.

Si vous ne donnez pas suite à la recommandation, vos données restent confidentielles et peuvent être supprimées sur simple demande à magalie@hellostaack.com.

Garantie de rematch

Si la recommandation Staack ne vous convient pas, vous nous le dites et nous vous proposons une nouvelle recommandation. C'est notre garantie de rematch.

Limites :

Le rematch concerne le fit avec le dirigeant recommandé, pas le résultat final de la mission qu'il livre.
Le rematch est limité à 2 par brief.
Si après 2 rematches aucun fit n'est trouvé sur votre besoin, nous vous le disons clairement plutôt que de pousser un nom.

Staack peut dire non

Un tiers de confiance qui dit toujours oui n'est pas utile. Staack peut refuser de recommander quelqu'un dans 5 cas :

Votre besoin sort des rôles couverts (DAF, CRO, COO, CMO, CTO, operating partner) et de notre réseau historique de cabinets et d'agences.
Aucun profil de notre vivier ne match votre stade ou votre besoin.
Votre budget est incompatible avec les profils vérifiés (trop bas ou trop haut).
Votre brief manque trop d'informations pour qualifier sérieusement.
Le vrai besoin n'est pas un dirigeant fractional : un bon expert comptable, une agence ou un recrutement en CDI serait plus pertinent. Dans ce cas on vous le dit, et on oriente.

Dans ces cas, nous vous orientons vers une ressource externe ou nous vous le disons franchement. Pas de fausse recommandation pour « ne pas perdre le lead ».

Limites de l'impartialité Staack

Staack reste un humain qui pilote des recommandations. Donc :

Les biais existent. Magalie connaît mieux certains profils que d'autres. Nous travaillons à élargir le vivier pour réduire ces biais.
L'expérience des dirigeants recommandés est vérifiée par notre Trust Score interne, pas par un audit externe certifié. C'est de l'aide à la décision, pas une certification.
Les retours d'entrepreneurs que nous utilisons sont nominatifs entre nous et le profil concerné, jamais publiés sans accord. Ce manque de transparence publique est le prix de la liberté de parole des fondateurs.

Que se passe-t-il si vous découvrez un conflit d'intérêt non déclaré

Écrivez à magalie@hellostaack.com avec les détails. Nous investiguons sous 5 jours ouvrés. Si conflit avéré non déclaré au moment de la recommandation, nous corrigeons publiquement (sur cette page, daté) et nous rematchons gratuitement votre brief avec le pool ajusté.

Pour aller plus loin

Mis à jour le 4 juillet 2026. Toute modification de ce document est trackée et datée.

L'équipe Staack